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Languages
Bilingual
Education
Secondary (high) school graduation certificate
Experience
1 year to less than 2 years
Work setting
Private sector
Retail/wholesale establishment/distribution centre
Responsibilities
Tasks
Answer written and oral inquiries
Address customers' complaints or concerns
Answer inquiries and provide information to customers
Arrange for billing for services
Arrange for refunds and credits
Explain the type and cost of services offered
Issue receipts and other forms
Maintain records and statistics
Perform general office duties
Receive and log complaints
Receive payments
Answer clients' inquiries and provide information
Consult with clients after sale to provide ongoing support
Experience and specialization
Area of work experience
Marketing
Specialization/experience (business sales and services)
Distribution
Additional information
Security and safety
Reference required
Work conditions and physical capabilities
Attention to detail
Personal suitability
Punctuality
Client focus
Efficient interpersonal skills
Excellent oral communication
Excellent written communication
Organized
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Judgement
Ability to multitask
Dependability
Honesty
Quick learner
Benefits
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