Diecrema GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen in Bad Honnef. Wir sind spezialisiert auf den Handel mit Espressomaschinen und Mahlwerken.
Als Servicetechniker (m/w/d) vorwiegend im Innendienst bei Diecrema GmbH sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres technischen Teams. Sie sind verantwortlich für die Wartung und Reparatur unserer Kaffeemaschinen und der Mahlwerken von unseren Kunden. Ihre technische Expertise und Ihr kundenorientierter Ansatz tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Inspektionen
- Diagnose und Behebung von technischen Störungen und Problemen
- Schulung der Kunden im Umgang mit unseren Produkten
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung von Kundenanfragen
Idealerweise können Sie folgende Kenntnisse vorweisen:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, z.B. als Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise im Bereich Kaffeemaschinen oder Gastronomie wünschenswert
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Die Stelle ist für 20 Stunden ausgeschrieben, eine Vollzeitanstellung ist bei entsprechender Eignung möglich.
Wir bieten Ihnen ein familiäres und motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen.
Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen durch unsere Hersteller.
Attraktive Vergütung und angenehmes Arbeitsklima.
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