Наша компания занимается ремонтом бытовой техники, и мы ищем в нашу команду классного оператора, который будет отвечать на входящие звонки и оформлять заявки на выход мастеров на диагностику.
Мы хотели бы видеть кандидата, который не боится конфликтных ситуаций и клиентов, может уладить сложные вопросы. Если вы проявите свои навыки в этой области, мы готовы предложить вам продвижение на должность менеджера.
Требования:
- Уверенный английский язык (С1, С2)
- Украинский/русский уверенный (т.к. коммуникация внутри компания происходит на этих языках)
- Внимание к деталям.
- Стрессоустойчивость. Умение решать конфликты.
- Ноутбук или компьютер, хороший интернет (не менее 50 Mbps) и тишина на рабочем месте.
- Стабильное электричество!
Условия работы:
- График 2/2, Sun-Mon
- 8:00—18:00 Los Angeles Time Zone
- Удаленная работа
-
- Ставка первого месяца — $3/час, со второго месяца — $3.2/час. При повышении до менеджера — от $5/час (2/2, пн-сб). В месяц выходит в среднем 150−160 часов при графике 2/2 пн-вс.
- Выплаты ежемесячно через платежные системы (PayPal/Payoneer/WesternUnion/Paysend etc). Прямые переводы на карту или банковский счет невозможны.
Обязанности:
- Приём звонков и консультирование клиентов.
- Назначение заказов.
- Оптимизация маршрута мастера.
- Контроль мастера (предупредить клиента, если мастер опаздывает).
- Ответы на входящие имейлы.
Рассмотрение кандидатов будет проходить в несколько этапов.
1. Уровень владения английским языком. Вам нужно будет прислать короткое аудио на английском языке и рассказать (не читать заранее написанный текст) об опыте работы и выполнить небольшой тест (аудирование).
2. Собеседование, где мы подробнее расскажем о вакансии, компании и команде.
3. Самостоятельное изучение базы знаний диспетчера и прохождение тестов, включающие в себя проверку информации из базы знаний и восприятия на слух — прослушать отрывок из настоящего разговора и записать данные, практические задания на проверку работы в CRM.
4. Еще одна онлайн-встреча, на которой в формате диалога мы проверим ваши знания скрипта.
Если вы успешно пройдете эти четыре этапа, большая часть которых — это самостоятельное изучение информации в удобное для вас время и комфортном для вас темпе — скорее всего, вы сможете присоединиться к нашей команде. Вам останется пройти практику со старшим диспетчером. 1−4 смены, в зависимости от индивидуальной скорости восприятия информации. Старший диспетчер закрепит ваши практические задания, поделится знаниями о ежедневных задачах диспетчеров, чтобы подготовить вас к самостоятельной работе.
P.S. Для быстрого ответа, запись голоса и резюме просьба направлять в телеграм @ttyapkina or team@master-appliance.com
Спасибо, что дочитали до конца!
-
Vagas para corretores de imóveis - Brezilya, Uberlândia
Alanındaki İşler: Gayrimenkul
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-26
-
Повар-универсал - Rusya, Moskova
Alanındaki İşler: Restoranlar
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-26
-
дизайнер интерьера - Tayland, Surat Thani
Alanındaki İşler: Tasarım
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
механик по грузовым автомобилям - Kanada, Toronto
Alanındaki İşler: Otomatik, nakliye, kamyonlar
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
Требуется домработница - Monako, Monako
Alanındaki İşler: Evde Çalışmak
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
Разнорабочий - Bulgaristan, Filibe
Alanındaki İşler: Sanatkarları
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
Оператор ЧПУ - Çek Cumhuriyeti, Trutnov
Alanındaki İşler: Operatörler
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
Asistentes domiciliarios - İspanya, Carlet
Alanındaki İşler: Evde Çalışmak
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
-
Elektromonteur - Hollanda, Dongen
Alanındaki İşler: Enerji, elektrikçiler
İş Türü: Tam Zamanlı
Tarih: 2024-06-25
Son İşler
-
Looking for a job - Lisbon
Özel: SMM, Content management
Eğitim: Üniversite
Milliyet: Ukrayna
-
Ищу работу - Ingolstadt
Özel: фасовщик
Eğitim: Lise
Milliyet: Moldova
-
Outros - Todas
Özel: Outros
Eğitim: Lise
Milliyet: Portekiz
-
Lorene Gossin - Tallinn
Özel: Production
Eğitim: Üniversite
Milliyet: Fransa
-
jose manuel - tromso
Özel: limpieza de habitaciones o lavaplato
Eğitim: Lise
Milliyet: İspanya
-
Svetlana - France
Özel: pedagogie, educatrice, aide-soignante..
Eğitim: Üniversite
Milliyet: Moldova
-
Looking for any job - Australia
Özel: Labor, stoker, waiter, electrician, mechanics assistant, web developer assistant
Eğitim: Üniversite
Milliyet: Kırgızistan
-
аниматор, хостесс, ресепшеонист - Европа, США, Канада, Азия
Özel: Аниматор
Eğitim: Üniversite
Milliyet: Ukrayna
-
Sofer TIR - Canada
Özel: Heavy truck driver
Eğitim: Lise
Milliyet: Romanya
Son CV
- Muhasebe (100)
- Muhasebe Denetimi Muhasebe Denetimi (22)
- Bordro Hesabı (10)
- Kurumsal Finansman (21)
- Sekreterler (86)
- Yönetmenler (6)
- Liderlik (14)
- Halkla İlişkiler (49)
- Finansal Reklam (1)
- Broşür ve broşür dağıtımı (8)
- Sosyal Ağ Reklamcılığı (2)
- Pazarlama Dağıtıcısı (14)
- Seyahat Direktörü (6)
- Kılavuzlar (3)
- Bilet ve otel rezervasyonu (2)
- Mimari Tasarım (3)
- Mimari Mühendislik (16)
- Otomatik Tasarım (4)
- Araba Boyama (59)
- Otomobil Lastiği Onarımları (30)
- Automechanici (216)
- Bankalar (8)
- Stok Broker (2)
- Yapıcı Çalışıyor (43)
- Odaların İç Mekan Sonu (151)
- Yeni Binalar (266)
- Yazılım Mühendisliği (14)
- Okyanus Engingering (27)
- Ulaştırma Teknolojisi (12)
- Güvenlik (4)
- Gizli ve Güvenli Güvenlik (1)
- Tasarım Stüdyosu (3)
- İç tasarım (3)
- Bölge Tasarımı (4)
- Bilgi teknolojisi danışmanlık hizmetleri (1)
- Bilgisayar yükleme hizmetleri (5)
- Yazılım satıcıları (26)
- Onarim (188)
- Gece Kulüpleri (6)
- Casino (4)
- Hayvanlar (17)
- Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri (5)
- Web Yöneticileri (21)
- Freelancing online (2)
- Avukat Danışmanlığı (1)
- Alıkonulmuş bir danışman kullanarak (4)
- Proje Tasarımı (15)
- Grafik tasarım (8)
- Öğretmenler (19)
- Ticarette Yönetim (57)
- Kulüpler (1)
- Dış Ekonomik Yönetici (9)
- Lojistik Taşımacılığı (28)
- Malların Lojistik (42)
- Elektrik kurulumu (104)
- Elektrik Trafo Merkezi (4)
- Hemşireler (158)
- Eczacılar (34)
- Doktorlar (77)
- Dekanlar (1)
- Emlakçı (43)
- Tesis Güvenlik Görevlisi (11)
- Tipografi (8)
- Taşıt Güvencesi (1)
- Housekeeping (136)
- Ev İşleri Serbest (2)
- Garsonlar ve Barmenler (142)
- Mutfak Yardımı (148)
- Sayacının Arkasındaki Satıcılar (55)
- Tedarikçiler için Danışmanlar (148)
- Kasiyerler (45)
- Genel Bakım (14)
- Araba bakımı (40)
- Yönetişim Ekipmanı (30)
- Proje Yönetimi (2)
- Planlama (9)
- Risk Yönetimi (2)
- Saha Çalışması (32)
- Hayvancılık (55)
- Sere (7)
- Paketleme Operatörü (101)
- Şarj Cihazı Operatörü (83)
- TAeslimatı Kabul Et (202)
- Satınalma Müdürü (11)
- Filo (3)
- Eğitmenler (5)
- Spor Kulüpleri (1)
- Fitness Kulüpleri (5)
- Sigorta Acentesi (6)
- Usta Yapıcılar (232)
- İşe Alma Müdürü (11)
- Eğitmenler yöneticileri (1)
- İnşaat Bakım Mühendisi (3)
- Bina Kontrol Uzmanı (8)
- Kalifiye Olmayan İşçiler (238)
- Movers (55)
- Ev Yöneticisi (17)
- Medikal Teknisyen (12)
- Elektrik teknisyenleri (116)
- Mekanik Ekipman (193)
- Kurye teslimatı (76)
- Mystery Shopper (1)
- Bilgi Servisi (8)
- Araba yıkama (42)
- Ev Hemşireleri (37)
- Huzurevi (42)
- Konut alanlarının temizlenmesi (165)
- Konut dışı alanların temizlenmesi (430)
- Pencere Temizliği (14)
- Danışmanlık şirketleri (2)
- Danışmanlık hizmetleri (10)
- Fırın (69)
- Cafe ve Bistro (144)
- Restoranlar (192)
- Ev Şefi (14)
- Salon Dövmeleri (2)
- Kamyonlar (328)
- Kişisel Sürücü (7)
- Taksi (20)
- Yolcu taşımacılığı (28)
- Kategori B (95)
- Elektrik mühendisliği (118)
- Mobilya şirketleri (16)
- Mobilya Onarımı (3)
- Mobilya Montajı (29)
- Bahçe Bakımı (30)
- Ev Yönetimi (18)
- SPA, güzellik salonları (73)
- Makeup Artists (7)
- Yardımcı Programlar (7)
- Sosyal Hizmet Evi (9)
- Hizmetkârlar (78)
- Ön (12)
- Servis personeli (63)
- Yöneticiler (1)
- Arazi İyileştirmeleri (34)
- Konut (1)
- Hukuk Bürosu (8)
- Yöneticileri (31)
- Tekrarlayıcı (3)
- Diplomat (8)
- Innovator (16)
- Girişimci (23)
- Dadılar (77)
- Anaokulu Çocuğu (16)
- Bebek bakımı (8)
- Makine Operatörleri (151)
- Operasyon Merkezi Operatörleri (26)
- Üretimde İşçi (563)
- Manufactories ve fabrikalar (135)
- Ürün Yöneticisi (26)
- Kalite Uzmanı (27)
- Stringer (1)
- Radiomechanic (1)
- Ev aletlerinin mekanik onarımı (8)
- Mobil Gadget Tamiri (2)
- Hostes (11)
- Aşçılar (89)
- Malların görünümündeki işçiler (35)
- Sokak Ticareti (4)
- Podyum modelleri (2)
- Bakıcılar (221)
- Sirk (1)
- Müzik Grupları (1)
- Manikür, Pedikür (92)
- Kozmetik (47)
- Gen uzantıları (7)
- Masör (18)
- Saç stilistleri ve makyaj sanatçıları (20)
- Dikiş sektörü teknoloji uzmanı (1)
- Seamstresses (62)
- Kesim Makineleri (6)
- Özel Sektör Hizmetleri (6)
- Telekomünikasyon Mühendisi (2)
- Elektriksel İletişim (15)
- Mobil İletişim (1)
- Post (16)
- Metin Çevirmen (6)
- Kişisel Çevirmen (3)
![](https://gastrobaiter.com/components/com_jsjobs/images/popup-close.png)