Ben jij iemand die energie krijgt van de combinatie leidinggeven, processen en klantrelaties opzetten en optimaliseren? Dan past de functie van Customer Service Manager voor onze warehouselocatie in Born jou als gegoten. Kom je bij ons VerderKijken?
Jouw werkzaamheden als Customer Service Manager
Wanneer je als Customer Service Manager aan de slag gaat ben je allereerst het aanspreekpunt voor onze bestaande klanten wat betreft onze dienstverlening. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor een juiste administratieve verwerking van de inslag, opslag, handling en uitslag van goederen, waarbij je zorgt voor een duidelijke communicatie met ons warehouse zodat de goederen worden behandeld conform de afspraken met de klant. Je zorg voor een correcte facturatie en communiceert proactief met onze klanten over de status van hun orders en onverhoopte klachten.
Samen met jouw team werk je aan het steeds verder digitaliseren en optimaliseren van het bovengenoemde proces met als doel het verbeteren van onze kwaliteit en efficiency. In dit kader stel je samen met de General Manager jaarlijks een strategisch plan op wat je vertaalt naar afdelingsdoelstellingen en individuele doelstellingen en KPI’s. Samen met jouw team geef je hier invulling aan. Je monitort voortdurend de behaalde resultaten en stuurt bij waar nodig.
Verder ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden van onze dienstverlening bij bestaande klanten. Dit doe je door goede contacten te onderhouden en kansen te vertalen naar opdrachten.
Jouw profiel als Customer Service Manager
Als Customer Service Manager ben je analytisch sterk, communicatief vaardig en zowel dienstverlenend als commercieel ingesteld. Je weet klantrelaties te optimaliseren met het oog op het genereren van extra business alsmede het direct aansturen van de afdeling Customer Service.
Verder heb je….
Een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur in de richting van de logistiek);
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. De Duitse taal is een pré;
Goede beheersing met Microsoft Office;
Enige soortgelijke ervaring in de logistieke branche is een must.
Tot slot ben je besluitvaardig en weet jij iedereen mee te krijgen om gezamenlijk de gewenste richting op te gaan.
-
требуется няня - United States, Texas City
Vacancies from the Field: Nannies
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Fachkraft für Pflegeassistenz VZ | TZ (m/w/d) - Germany, Pinneberg
Vacancies from the Field: Medical
Job Type: Part-Time
Date: 2024-05-20
-
Curatenie germinator fabrica - Romania, Buzău
Vacancies from the Field: Cleaning Services
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Kitchen manager - Canada, Dauphin
Vacancies from the Field: Restaurants
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Требуются мастера маникюра и педикюра - United States, Queens
Vacancies from the Field: SPA
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Mechanik / elektromechanik aut ciężarowych - Poland, Katy Wroclawskie
Vacancies from the Field: Service Centres
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Koch (m/w/d) - Germany, Rüsselsheim
Vacancies from the Field: Cooks
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Мотористы для работы на нефтяных платформах Норвегии - з.п 7000$ в месяц. - Norway, Oslo
Vacancies from the Field: Technicians
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
-
Электрики для работы на нефтяных платформах - з.п 6000$ в месяц. - Norway, Oslo
Vacancies from the Field: Construction
Job Type: Full-Time
Date: 2024-05-20
Latest Jobs
-
WAREHOUSE ASSISTANT - ANY WHERE IN WORLD
Specialty: WAREHOUSE AND SALES
Education: High School
Nationality: India
-
Nicolau - Muondo
Specialty: Administração e Finanças
Education: University
Nationality: Portugal
-
Ana - Córdoba
Specialty: Búsqueda de empleo
Education: High School
Nationality: Afghanistan
-
Looking for a job in the studio - Norway, Europe
Specialty: tattoo master
Education: University
Nationality: Ukraine
-
Customs service specialist - EU
Specialty: Customs service
Education: University
Nationality: Kazakhstan
-
Иван - Антонов
Specialty: tattoo art
Education: College
Nationality: Russia
-
Engineer - Europe
Specialty: Engineer
Education: University
Nationality: Ukraine
-
Электрик - Все
Specialty: Инженер электрик
Education: University
Nationality: Uzbekistan
-
mosaic artist, stained glass artist, bas-relief, designer - South America, USA, Europe, Australia, New Zealand
Specialty: artist, designer
Education: University
Nationality: Russia
Latest CV
- Cast Accounting (96)
- Controllership Accounting Managment (23)
- Payroll (10)
- Corporate Finance (21)
- Secretaries (89)
- Directors (5)
- Management Personnel (16)
- Public Relations (52)
- Finance Advertising (1)
- Distribution of Leaflets and Booklets (11)
- Advertising Social Net (2)
- Distributor Marketing (16)
- Tourism Manager (9)
- Guides (2)
- Reservation of Tickets and Hotels (2)
- Architectural Drafting (6)
- Architectural Engineering (13)
- Automotive Design (4)
- Autmotive Paints (51)
- Repair of Automobile Tires (21)
- Automechanic (217)
- Banking (10)
- Stock Brocker (2)
- Worker Builder (36)
- Interior Finishing of Premises (125)
- New Buildings (245)
- Software Engineering (14)
- Ocean Engingeering (22)
- Transpotation Engineering (9)
- IT Security (4)
- Confidential and Secret Security (2)
- Design Studios (5)
- Interior Design (2)
- Territory Design (7)
- Computer Installations Services (8)
- Software Vendors (29)
- Renovation (153)
- Night Clubs (6)
- Casino (6)
- Animators (15)
- High Touch Customer Service (5)
- Webmasters (24)
- Online Freelancing (3)
- Lawyer Consulting (2)
- By Using Retained Counsel (3)
- Project Design (12)
- Graphic Design (11)
- Teacher (18)
- Management in Trade (53)
- Private Lessons (1)
- Clubs of Interest (1)
- Foreign Economic Activity Manager (9)
- Transport Logistics (27)
- Commodity Logistics (38)
- Electric Installation (107)
- Electrical Substations (5)
- Nurses (153)
- Pharmacists (30)
- Doctors (86)
- Tutoring (1)
- Deans (1)
- Real Estate Agency (39)
- Security Guard at the Facility (16)
- Typography (7)
- Vehicle Insurance (1)
- Housekeeping (136)
- Home Work Freelance (5)
- Waiters and Bartenders (138)
- Help in the Kitchen (162)
- Sellers Behind the Counter (57)
- Vendors Consultants (152)
- Cashiers (52)
- General Maintenance (15)
- Automobile Maintenance (22)
- Equipment Manitenance (29)
- Project Managment (7)
- Planning (16)
- Risk Managment (3)
- Field work (23)
- Livestock raising (55)
- Greenhouses and greenhouses (9)
- Packaging Worker (89)
- Forklift Operator (86)
- Acceptance of Delivery (212)
- Purchasing Manager (15)
- Fleet (3)
- Trainers (6)
- Sport Clubs (1)
- Fitness Clubs (5)
- Insurance Agent (6)
- Master Builders (221)
- Recruiting Manager (14)
- Trainers-Managers (2)
- Building Maintenance Engineer (2)
- Specialist in the Control of Operation of Building (8)
- Laborers (211)
- Movers (56)
- House Manager (16)
- Medical Technicians (13)
- Electrical Technicians (110)
- Mechanic of Equipment (166)
- Courier Delivery (68)
- Mystery Shopper (2)
- Intelligence Work (8)
- Car Wash (40)
- Home Nurses (37)
- Nursing Home (44)
- Cleaning of Living Quarters (153)
- Cleaning of non Residential Premises (408)
- Window Cleaning (11)
- Consulting Companies (2)
- Consulting Services (14)
- Bakery (66)
- Cafe and Bistro (155)
- Restaurants (155)
- Home Cook (12)
- Tattoo Salons (2)
- Truck Drivers, Truckers (305)
- Personal Driver (7)
- Taxi (18)
- Transportation of Passengers (24)
- Category B (104)
- Electrical Engineering (113)
- Furniture Companies (14)
- Repair of Furniture (4)
- Furniture Assembly (29)
- Care for the Garden (22)
- Household Management (15)
- SPA (74)
- Makeup Artists (7)
- Utility Services (12)
- House of Life (12)
- The Maids (71)
- Reception (13)
- Service Personnel (47)
- Administrators (2)
- Land Improvements (28)
- Accomplishment of Housing (1)
- Lawyers at the Enterprises (8)
- Managers (38)
- Coacher (4)
- Diplomat (11)
- Innovator (27)
- Entrepreneur (30)
- Nanny (74)
- Kindergartener (19)
- Babysitting (9)
- Machine Operators (136)
- Call Center Operators (29)
- Workers in Production (524)
- Manufactories and Factories (117)
- Product Manager (26)
- Quality Specialist (29)
- Stringer (1)
- Radiomechanic (1)
- Mechanic on Repair of Household Appliances (7)
- Repair of Mobile Gadgets (3)
- Hostess (12)
- Cooks (86)
- Workers on the layout of Goods (34)
- Models on the Podium (2)
- Caregivers (209)
- Circus (1)
- Musical Groups (1)
- Manicure, Pedicure (85)
- Cosmetologists (48)
- Eyelash Extensions (6)
- Masseurs (16)
- Hairdressers (27)
- Technologist of the Sewing Industry (2)
- Seamstresses (61)
- Cutters (8)
- Fashion Designer (1)
- Private Sector Services (9)
- Telecommunications Engineer (2)
- Communication Electrician (17)
- Mobile Communication (1)
- Post Office (12)
- Translator of Texts (6)
- Personal Translator (3)