CENTRO DI LAVORO per i lavoratori migranti

Pour l'un de nos clients spécialisé dans la conception de cuisines sur mesures, nous recherchons un magasinier pour gérer tous les stocks.

Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous recherchez un environnement de travail agréable au sein d'une structure innovante, dynamique et motivante.

Notre client situé à Waterloo est à la recherche d'un.e Magasinier / Customer care logistique.

Vos responsabilités :

Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle.

Vos principales responsabilités sont:

Service client et service après-vente ;
Livraisons ;
Déchargement;
Gestion du stock
Vos tâches :

Service client et service après-vente:
Vous communiquez avec les partenaires internes et externes, clients et fournisseurs
Vous traitez les demandes des clients par mail ou téléphone ;
Vous assurez le suivi de leur demande et vous proposez des solutions;
Vous planifiez le déplacement du technicien en coordination avec le gestionnaire de projet ;
Vous commandez les pièces adéquates pour les réparations ;
Vous préparez des offres de prix pour le client et vous assurez le suivi du paiement une fois l’offre acceptée ;
Livraison :

Vous réceptionnez les livraisons de nos fournisseurs ;

Vous procédez au contrôle complet des livraisons ;

Vous enregistrez les articles entrants et sortants ;
Vous étiquetez les articles en coordination avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes amené à porter du poids lors des livraisons et en préparant les articles;
Gestion du stock :

Vous faites régulièrement l’inventaire du stock ;
Vous préparez les articles pour les placeurs en coopération avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes responsable du bon aménagement et de l’ordre du stock ;
Administration :

Vous gérez les appels téléphoniques des clients;
Vous traitez votre boite mail (courrier entrant et sortant) ;
Vous encodez les informations concernant les dossiers en utilisant l’ERP (Access);
Vous classez les avis de livraison et de transport ;
« Vous pouvez compter sur le support et les conseils de vos collègues et de vos gestionnaires de projet. »
Que cherchons-nous ?
Votre profil :

Vous êtes parfait bilingue français et néerlandais (la connaissance de l’anglais est un atout) ;
Vous avez de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, Access…) ;
Vous avez de bonnes compétences communicatives et vous avez une aisance au téléphone (nombreux appels téléphoniques) ;
Vous êtes pro-actif, efficace et structuré ;
Vous êtes flexible et vous êtes résistant au stress
Vous êtes orienté satisfaction-clients ;
Vous êtes polyvalent (votre poste est aussi bien administratif que physique)
Ce que nous offrons
Notre offre:

Poste à temps plein dans une entreprise tournée vers l'avenir
des conditions attrayantes en fonction de vos compétences et expériences
assurance groupe et hospitalisation
titres-repas
environnement de travail unique.
Procédure de sollicitation
Intéressé !?! N'hésitez pas à postuler ou à nous envoyer votre CV par mail