Ben jij een geboren verbinder, een betrokken persoon die graag zorgt dat zaken opgepakt worden? En heb jij ervaring in web- en software development? Dan is ons Flying Kiwi nest echt iets voor jou!
Wat ga je dagelijks doen?
Als support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en nieuwe wensen m.b.t. opgeleverde projecten. Je streeft naar de hoogst haalbare kwaliteit in de afhandeling hiervan. Daarnaast ben je pro actief naar klanten als het gaat om onderhoud van een product, denk aan websites en apps die (softwarematig) up to date moeten blijven. Samen met het team zorg jij ervoor dat wij gouden eieren leggen en dat klanten altijd bij ons terecht kunnen na oplevering van een product.
In het kort
Communicatie: door jouw manier van communiceren, doelgericht en klantvriendelijk, onderhoud je de relatie met onze klanten.
Oplossingsgerichtheid: je wilt de business van onze opdrachtgevers begrijpen en snapt welke doelen ze willen bereiken. Je kan de klantwens samen met onze experts vertalen naar de juiste doelstellingen.
Structuur: je hebt de capaciteiten om de vraag- en wensspecificaties duidelijk te beschrijven en te rapporteren.
Klantvriendelijk: je bent pro actief en kunt je inleven in de klant.
Je bent ambitieus en bent gewend een stapje extra zetten.
Wat wij bieden
Een afwisselende baan van 32-40 uur
Een leuk en gemotiveerd team van ervaren collega’s
Een inspirerende werkomgeving in een mooie studio
Ruimte voor jouw ideeën en initiatieven
Een marktconform salaris
Jaarlijks 25 vakantiedagen
Wat het werken bij Flying Kiwi leuk maakt, is de informele sfeer en korte lijntjes met je collega’s. Zie jij mogelijkheden of kansen? Dan krijg jij alle vrijheid om jou bevindingen en verbeteringen te delen.
Wat verwachten we daarnaast specifiek van jou?
Minimaal HBO werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar ervaring in de rol van support medewerker
Interesse?
Heb jij interesse in deze vacature? Leuk! We zijn ook benieuwd naar jou. Daarom ontvangen we graag jouw cv en een motivatie waarin je goed beschrijft wie jij bent en waarom je graag bij Flying Kiwi wilt werken.
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