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Languages
Bilingual
Education
College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 3 months to less than 1 year
or equivalent experience
Computer science
Experience
5 years or more
Work setting
Consulting firm
Private sector
Responsibilities
Tasks
Respond to users experiencing difficulties with computer
Collect, organize and maintain a problems and solutions log for use by other technical support analysts
Participate in the redesign of applications and other software
Provide customer service
Manage incidents
Develop and maintain computer databases
Experience and specialization
Computer and technology knowledge
Linux
Python
JavaScript
Computer programming
Area of work experience
Quality assurance or control
Additional information
Work conditions and physical capabilities
Sitting
Personal suitability
Client focus
Efficient interpersonal skills
Initiative
Organized
Team player
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CIV-04-2024
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