CENTRU DE MUNCA pentru lucrătorii migranți

Functieomschrijving
Wil jij deel uitmaken van het dynamische team bij onze klant, een toonaangevende garage in de automotive sector? Ben jij die enthousiaste en klantgerichte service advisor die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Jouw rol:
Het hartelijk ontvangen van klanten
Samen met de klant de werkzaamheden doornemen
Het nauwlettend opvolgen van herstellingen
Het opstellen van gedetailleerde bestekken en offertes voor bijkomende herstellingen
Correcte facturatie van uitgevoerde werkzaamheden
Afhandelen van aanvragen van leasemaatschappijen
Beheren van de planning van vervangwagens
Actief contact onderhouden met klanten om hun ervaring te peilen

Profiel
Rijbewijs B
Basiskennis van Frans en Engels
Klantgericht en communicatief sterk
Proactief en resultaatgericht
Stressbestendig en flexibel

Jobgerelateerde competenties
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
De activiteiten van een team coördineren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Aanbod
Wij garanderen een aangename werkplek waar de sfeer centraal staat en geen twee dagen hetzelfde zijn. Bij onze klant hechten ze veel waarde aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Daarom bieden wij:
Een competitief salaris met extralegale voordelen
Een voltijdse vaste job met optie vast
Regelmatige online cursussen om up-to-date te blijven met de nieuwste technologische evoluties

Werkuren: Maandag t/m donderdag van 7u45 tot 18u00, op vrijdag tot 17u00
Omdat je in 4 dagen een voltijdse werkweek presteert heb je de keuze om dinsdag, woensdag of donderdag een vrije dag te nemen.
Plaats tewerkstelling
3020 HERENT