CENTRU DE MUNCA pentru lucrătorii migranți

Pour l'un de nos clients spécialisé dans la conception de cuisines sur mesures, nous recherchons un magasinier pour gérer tous les stocks.

Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous recherchez un environnement de travail agréable au sein d'une structure innovante, dynamique et motivante.

Notre client situé à Waterloo est à la recherche d'un.e Magasinier / Customer care logistique.

Vos responsabilités :

Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle.

Vos principales responsabilités sont:

Service client et service après-vente ;
Livraisons ;
Déchargement;
Gestion du stock
Vos tâches :

Service client et service après-vente:
Vous communiquez avec les partenaires internes et externes, clients et fournisseurs
Vous traitez les demandes des clients par mail ou téléphone ;
Vous assurez le suivi de leur demande et vous proposez des solutions;
Vous planifiez le déplacement du technicien en coordination avec le gestionnaire de projet ;
Vous commandez les pièces adéquates pour les réparations ;
Vous préparez des offres de prix pour le client et vous assurez le suivi du paiement une fois l’offre acceptée ;
Livraison :

Vous réceptionnez les livraisons de nos fournisseurs ;

Vous procédez au contrôle complet des livraisons ;

Vous enregistrez les articles entrants et sortants ;
Vous étiquetez les articles en coordination avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes amené à porter du poids lors des livraisons et en préparant les articles;
Gestion du stock :

Vous faites régulièrement l’inventaire du stock ;
Vous préparez les articles pour les placeurs en coopération avec les gestionnaires de projet ;
Vous êtes responsable du bon aménagement et de l’ordre du stock ;
Administration :

Vous gérez les appels téléphoniques des clients;
Vous traitez votre boite mail (courrier entrant et sortant) ;
Vous encodez les informations concernant les dossiers en utilisant l’ERP (Access);
Vous classez les avis de livraison et de transport ;
« Vous pouvez compter sur le support et les conseils de vos collègues et de vos gestionnaires de projet. »
Que cherchons-nous ?
Votre profil :

Vous êtes parfait bilingue français et néerlandais (la connaissance de l’anglais est un atout) ;
Vous avez de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, Access…) ;
Vous avez de bonnes compétences communicatives et vous avez une aisance au téléphone (nombreux appels téléphoniques) ;
Vous êtes pro-actif, efficace et structuré ;
Vous êtes flexible et vous êtes résistant au stress
Vous êtes orienté satisfaction-clients ;
Vous êtes polyvalent (votre poste est aussi bien administratif que physique)
Ce que nous offrons
Notre offre:

Poste à temps plein dans une entreprise tournée vers l'avenir
des conditions attrayantes en fonction de vos compétences et expériences
assurance groupe et hospitalisation
titres-repas
environnement de travail unique.
Procédure de sollicitation
Intéressé !?! N'hésitez pas à postuler ou à nous envoyer votre CV par mail