Functieomschrijving
Als receptionist verwelkom je de gasten in ons hotel. Je bent hun contact vanaf reservatie tot na het verblijf. Wanneer zij blij zijn, ben jij tevreden en trots. Je helpt hen met vragen en tips. Ook via mail en telefonisch sta je onze gasten te woord. Je verwerkt reservaties en betalingen. Om alles vlot te laten verlopen ben je administratief sterk.
In Ibis de Haan help je als receptionist ook in de Bar en aan het terras. Stil zitten achter een bureau is dan ook niets voor jou.
Specifieke opleidingen of diploma's zijn niet nodig. Enthousiasme des te meer. Kennis van Frans, Engels en Nederlands zijn wel een must.
Je begrijpt dat werken in een hotel (24/7 open), ook weekend werk met zich meebrengt, alsook werk op zon-en feestdagen. Je werkt voornamelijk overdag en dat tijdens vroege of late shiften.
Ibis De Haan telt 83 kamers, een vergaderzaal, bar, terras en ruime tuin met verwarmd buitenzwembad.
Twijfel niet om ons te contacteren, als je vragen hebt over onze vacature.
Profiel
Bereidheid werken op weekenddagen en feestdagen.
Jobgerelateerde competenties
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Promotionele acties voeren (mailing, ...)
Klantenrelaties opvolgen
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Persoonsgebonden competenties
Samenwerken
Klantgerichtheid
Communiceren
Zelfstandigheid
Verantwoordelijkheid
Aanbod
Je komt terecht in een grote hotelketen met diverse doorgroeimogelijkheden.
Een verhoging naargelang relevante ervaring is bespreekbaar.
Daarnaast zitten onder andere in je loonpakket: maaltijdcheques, eindejaarspremie, vakantiegeld, hospitalisatie verzekering en kortingen op hotelverblijven.
Plaats tewerkstelling
ibis De Haan
Wenduinesteenweg 136 8420 DE HAAN
-
Нужна девушка для уборки - Франция, Сен-Дени
Вакансия из области: Клининг сервис, уборка
Вид занятости: Частичная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Mechanik , Pomocnik mechanika Zatrudnie - Польша, Левин-Бжеский
Вакансия из области: Автобизнес
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Calderero/a - Испания, Сантурсе
Вакансия из области: Операторы
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Müüja - Эстония, Выхма
Вакансия из области: Розничная торговля
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Оператор колл-центра - Узбекистан, Карши
Вакансия из области: Операторы
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Стройка - Швеция, Стренгнес
Вакансия из области: Строительство
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Skladník - Чешская Республика, Пельгржимов
Вакансия из области: Складское хозяйство
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Cercasi autisti / magazzinieri - Италия, Фальконара-Мариттима
Вакансия из области: Водители
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
-
Vendeur(euse) - Бельгия, Перве
Вакансия из области: Розничная торговля
Вид занятости: Полная занятость
Дата публикации: 2024-05-01
Последние вакансии
-
Recherche d'emploi - Ile-deFrance
Специальность: Enseignant
Образование: Высшее
Национальность: Россия
-
The couple is looking for any job. - European Union
Специальность: Cook, salesman, guard, housekeeper.Computer Repair and Modification Wizard.
Образование: Колледж
Национальность: Россия
-
master manicure, trainer - Qatar
Специальность: master manicure,manicurist, trainer
Образование: Колледж
Национальность: Украина
-
IT engineer - Europe
Специальность: System Analyst
Образование: Высшее
Национальность: Россия
-
ищу работу - Германия
Специальность: готов к любой работе
Образование: Средняя школа
Национальность: Украина
-
Housekeeper - Los Angeles
Специальность: Housekeeper
Образование: Колледж
Национальность: США
-
Electrical Designer CAD BIM - Europe, South America
Специальность: Electrical Designer CAD BIM
Образование: Высшее
Национальность: Россия
-
Ищу работу Сиделки - Канада
Специальность: Сиделка
Образование: Колледж
Национальность: Россия
-
rabota - drezden
Специальность: elektrokarist
Образование: Средняя школа
Национальность: Болгария
Последние резюме
- Бухгалтерский учет (93)
- Аудит, Управленческий учет (25)
- Начисление заработной платы (8)
- Корпоративные финансы (22)
- Секретари (90)
- Директора (6)
- Управленческий персонал (16)
- Связи с общественностью (49)
- Фриланс реклама (1)
- Распространение листовок и буклетов (10)
- Реклама в социальной сети (3)
- Дистрибьютор маркетинг (15)
- Менеджер по туризму (10)
- Экскурсоводы (1)
- Резервация билетов и гостиниц (1)
- Архитектурное оформление (6)
- Архитектурное проектирование (9)
- Автомобильный тюнинг (6)
- Автомаляра (48)
- Шиномонтаж (20)
- Автомеханика (208)
- Банковский сектор (10)
- Фондовый брокер (2)
- Подсобники строителя (42)
- Внутренняя отделка помещений (131)
- Новостройки (254)
- Программное обеспечение (16)
- Инженерная техника (22)
- Транспортное машиностроение (9)
- IT Безопастность (4)
- Конфиденциальная и секретная безопасность (2)
- Дизайнерские студии (6)
- Дизайн интерьера (2)
- Дизайн территории (6)
- Компьютерные инсталяционные услуги (8)
- Разработка программного обеспечения (31)
- Ремонтные работы (155)
- Ночные клубы (7)
- Казино (6)
- Аниматоры (15)
- Служба поддержки клиентов (5)
- Вебмастера (22)
- Интернет фриланс (3)
- Юридические консультации (2)
- Использование неработающего адвоката (2)
- Дизайн-проект (12)
- Графический дизайн (10)
- Учитель, Преподаватель (22)
- Менеджмент в торговле (55)
- Частные уроки (1)
- Клубы по интересам (1)
- Менеджер ВЭД (13)
- Транспортая логистика (26)
- Товарная логистика (37)
- Электромонтаж (112)
- Электроподстанции (4)
- Медсёстры, медбратья (143)
- Фармацевты (27)
- Врачи, Доктора (85)
- Репетиторство (1)
- Деканы и доценты (1)
- Агентства недвижимости (39)
- Охранник на объекте (21)
- Типографии (8)
- Автострахование (1)
- Помощники по хозяйству (142)
- Надомная работа фриланс (5)
- Официанты и бармены (135)
- Помощь на кухне (153)
- Продавцы за прилавком (62)
- Продавцы консультанты (157)
- Кассиры (52)
- Общее техническое обслуживание (13)
- Техническое обслуживание автомобилей (19)
- Техническое обслуживание оборудования (31)
- Управление проектом (7)
- Планирование (17)
- Управление рисками (3)
- Полевые работы (21)
- Животноводство (55)
- Теплицы и парники (7)
- Рабочий на упаковку (92)
- Оператор погрузчика (86)
- Приемосдатчик груза и багажа (203)
- Менеджер по закупкам (15)
- Логист (1)
- Флот (3)
- Тренеры (6)
- Спорт клубы (1)
- Фитнес клубы (5)
- Страховой агент (6)
- Мастера универсалы (220)
- Туристические лайнеры (1)
- Менеджер по подбору кадров (21)
- Тренер-менеджеры (2)
- Инженер по эксплуатации зданий (5)
- Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (10)
- Подсобные рабочие (223)
- Грузчики (55)
- Заведующий хозяйством (14)
- Медицинские техники (11)
- Электротехники (99)
- Механики оборудования (158)
- Курьерская доставка (72)
- Тайный покупатель (3)
- Агентурная работа (6)
- Автомойка (38)
- Надомные сиделки (37)
- Дома и приюты для престарелых (50)
- Уборка жилых помещений (156)
- Уборка не жилых помещений (407)
- Мойка окон (9)
- Консалтинговые компании (1)
- Консультационные услуги (16)
- Пекарни (63)
- Кафе и Бистро (157)
- Ресторанный бизнес (145)
- Домашний повар (11)
- Тату салоны (1)
- Художественные мастерские (1)
- Водители грузовиков, дальнобойщики (316)
- Персональный водитель (7)
- Такси (19)
- Водители автобуса (26)
- Категория B (115)
- Электротехника (107)
- Мебельные предприятия (20)
- Ремонт мебели (3)
- Сборка мебели (32)
- Уход за приусадебным участком (19)
- Управление домашним хозяйством (15)
- SPA, салоны красоты (75)
- Визажисты (7)
- Коммунальные службы (13)
- Дома быта (11)
- Горничные (62)
- Ресепшн (13)
- Обслуживающий персонал (47)
- Администраторы (2)
- Благоустройство территорий (30)
- Благоустройство жилья (1)
- Юристы на предприятиях (9)
- Управляющий (40)
- Коучер (4)
- Дипломат (12)
- Новатор (28)
- Предприниматель (30)
- Няни (73)
- Воспитатель в детском саду (16)
- Присмотр за детьми (10)
- Операторы станков (130)
- Операторы колл центров (31)
- Рабочие на производстве (547)
- Заводы и фабрики (113)
- Менеджер по продукции (26)
- Специалист по качеству (28)
- Стрингер (1)
- Радиомеханик (1)
- Слесарь по ремонту бытовой техники (7)
- Ремонт мобильных гаджетов (4)
- Хостесс (12)
- Повара, кулинары, пекари (87)
- Работники на раскладке товаров (33)
- Модели на подиуме (2)
- Опекуны (210)
- Цирк (1)
- Музыкальные коллективы (1)
- Маникюр-педикюр (86)
- Косметологи (46)
- Наращивание ресниц (9)
- Массажисты (15)
- Парикмахеры и визажисты (28)
- Технолог швейного производства (2)
- Швеи (61)
- Закройщики (11)
- Модельер (1)
- Обслуживание частного сектора (10)
- Инженер по телекоммуникациям и связи (2)
- Электромонтер связи (15)
- Мобильная связь (1)
- Почта (14)
- Переводчик текстов (5)
- Персональный переводчик (3)