Наша компания занимается ремонтом бытовой техники, и мы ищем в нашу команду классного оператора, который будет отвечать на входящие звонки и оформлять заявки на выход мастеров на диагностику.
Мы хотели бы видеть кандидата, который не боится конфликтных ситуаций и клиентов, может уладить сложные вопросы. Если вы проявите свои навыки в этой области, мы готовы предложить вам продвижение на должность менеджера.
Требования:
- Уверенный английский язык (С1, С2)
- Украинский/русский уверенный (т.к. коммуникация внутри компания происходит на этих языках)
- Внимание к деталям.
- Стрессоустойчивость. Умение решать конфликты.
- Ноутбук или компьютер, хороший интернет (не менее 50 Mbps) и тишина на рабочем месте.
- Стабильное электричество!
Условия работы:
- График 2/2, Sun-Mon
- 8:00—18:00 Los Angeles Time Zone
- Удаленная работа
-
- Ставка первого месяца — $3/час, со второго месяца — $3.2/час. При повышении до менеджера — от $5/час (2/2, пн-сб). В месяц выходит в среднем 150−160 часов при графике 2/2 пн-вс.
- Выплаты ежемесячно через платежные системы (PayPal/Payoneer/WesternUnion/Paysend etc). Прямые переводы на карту или банковский счет невозможны.
Обязанности:
- Приём звонков и консультирование клиентов.
- Назначение заказов.
- Оптимизация маршрута мастера.
- Контроль мастера (предупредить клиента, если мастер опаздывает).
- Ответы на входящие имейлы.
Рассмотрение кандидатов будет проходить в несколько этапов.
1. Уровень владения английским языком. Вам нужно будет прислать короткое аудио на английском языке и рассказать (не читать заранее написанный текст) об опыте работы и выполнить небольшой тест (аудирование).
2. Собеседование, где мы подробнее расскажем о вакансии, компании и команде.
3. Самостоятельное изучение базы знаний диспетчера и прохождение тестов, включающие в себя проверку информации из базы знаний и восприятия на слух — прослушать отрывок из настоящего разговора и записать данные, практические задания на проверку работы в CRM.
4. Еще одна онлайн-встреча, на которой в формате диалога мы проверим ваши знания скрипта.
Если вы успешно пройдете эти четыре этапа, большая часть которых — это самостоятельное изучение информации в удобное для вас время и комфортном для вас темпе — скорее всего, вы сможете присоединиться к нашей команде. Вам останется пройти практику со старшим диспетчером. 1−4 смены, в зависимости от индивидуальной скорости восприятия информации. Старший диспетчер закрепит ваши практические задания, поделится знаниями о ежедневных задачах диспетчеров, чтобы подготовить вас к самостоятельной работе.
P.S. Для быстрого ответа, запись голоса и резюме просьба направлять в телеграм @ttyapkina or team@master-appliance.com
Спасибо, что дочитали до конца!
-
Vagas para corretores de imóveis - Бразилия, Уберландия
Позиция: Недвижими имоти
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-26
-
Повар-универсал - Русия, Москва
Позиция: Ресторантски бизнес
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-26
-
дизайнер интерьера - Тайланд, Сурат Тани
Позиция: Дизайн
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
механик по грузовым автомобилям - Канада, Торонто
Позиция: Автотранспорт, тежкотоварни превози
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
Требуется домработница - Монако, Монако
Позиция: Надомна работа
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
Разнорабочий - България, Пловдив
Позиция: Общи работници
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
Оператор ЧПУ - Чехия, Трутнов
Позиция: Оператори
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
Asistentes domiciliarios - Испания, Карлет
Позиция: Надомна работа
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
-
Elektromonteur - Нидерландия, Донген
Позиция: Електричество и енергетика
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-06-25
Последните оферти
-
Looking for a job - Lisbon
Специалност: SMM, Content management
Образуване: Висше
Националност: Украйна
-
Ищу работу - Ingolstadt
Специалност: фасовщик
Образуване: Гимназия
Националност: Молдова
-
Outros - Todas
Специалност: Outros
Образуване: Гимназия
Националност: Португалия
-
Lorene Gossin - Tallinn
Специалност: Production
Образуване: Висше
Националност: Франция
-
jose manuel - tromso
Специалност: limpieza de habitaciones o lavaplato
Образуване: Гимназия
Националност: Испания
-
Svetlana - France
Специалност: pedagogie, educatrice, aide-soignante..
Образуване: Висше
Националност: Молдова
-
Looking for any job - Australia
Специалност: Labor, stoker, waiter, electrician, mechanics assistant, web developer assistant
Образуване: Висше
Националност: Киргизстан
-
аниматор, хостесс, ресепшеонист - Европа, США, Канада, Азия
Специалност: Аниматор
Образуване: Висше
Националност: Украйна
-
Sofer TIR - Canada
Специалност: Heavy truck driver
Образуване: Гимназия
Националност: Румъния
Последните кандидатури
- Счетоводство (100)
- Одит, управленско счетоводство (22)
- ТРЗ (10)
- Корпоративни финанси (21)
- Секретари (86)
- Директори (6)
- Управленски персонал (14)
- Връзки с обществеността (49)
- Свободна реклама (1)
- Разпространение на листовки и брошури (8)
- Реклама в социална мрежа (2)
- Дистрибуторски маркетинг (14)
- Туристически мениджър (6)
- Ръководства (3)
- Резервация на билети и хотели (2)
- Архитектурно проектиране (3)
- Архитектурен дизайн (16)
- Автомобилен дизайн (4)
- Автоматични бои (59)
- Сервизно обслужване на гуми (30)
- Автомеханика (216)
- Банков сектор (8)
- Борсов посредник (2)
- Съдружници на строителите (43)
- Интериорни довършителни работи на помещенията (151)
- Нови сгради (266)
- Софтуер (14)
- Инженеринг (27)
- Транспортна техника (12)
- IT сигурност (4)
- Поверителна и тайна сигурност (1)
- Дизайнерски студия (3)
- Вътрешен дизайн (3)
- Територен дизайн (4)
- Компютърни консултантски услуги (1)
- Компютърни инсталационни услуги (5)
- Разработка на софтуер (26)
- Ремонтна работа (188)
- Нощни клубове (6)
- Казино (4)
- Аниматори (17)
- Обслужване на клиенти (5)
- Уеб администратори (21)
- Онлайн свободна практика (2)
- Правни консултации (1)
- Използване на неработещ адвокат (4)
- Дизайн-проектиране (15)
- Графичен дизайн (8)
- Учител (19)
- Управление в търговията (57)
- Клубове по интереси (1)
- Мениджър на външната икономическа дейност (9)
- Транспортна логистика (28)
- Стокова логистика (42)
- Електрическа инсталация (104)
- Електрически подстанции (4)
- Медицински сестри (158)
- Фармацевти (34)
- Лекари (77)
- Декани (1)
- Агенции за недвижими имоти (43)
- Охрана на обекта (11)
- Типография (8)
- Автомобилна застраховка (1)
- Асистенти за домакинството (136)
- Свободна домашна работа (2)
- Сервитьори и бармани (142)
- Помощ в кухнята (148)
- Продавачите зад тезгяха (55)
- Продавачи консултанти (148)
- Касиери (45)
- Обща поддръжка (14)
- Поддръжка на автомобила (40)
- Поддръжка на оборудването (30)
- Управление на проекти (2)
- Планиране (9)
- Управление на риска (2)
- Полеви работи (32)
- Животновъдство (55)
- Оранжерии и парници (7)
- Опаковка работник (101)
- Оператор на товарач (83)
- Приемане на доставката (202)
- Закупуване мениджър (11)
- Флот (3)
- Треньори (5)
- Спортни клубове (1)
- Фитнес клубове (5)
- Застрахователен агент (6)
- Майстори (232)
- Мениджър за подбор на персонал (11)
- Треньор мениджъри (1)
- Инженер по поддръжка на сгради (3)
- Специалист по контрола на сградите (8)
- Помощни работници (238)
- Товарачи (55)
- Домоуправител (17)
- Медицински техници (12)
- Електротехника (116)
- Механика на оборудването (193)
- Експресна доставка (76)
- Таен купувач (1)
- Разузнавателна дейност (8)
- Автомивка (42)
- Надомните медицинска сестра (37)
- Къщи и приюти за възрастни хора (42)
- Почистване на жилищните помещения (165)
- Почистване на нежилищни помещения (430)
- Почистване на прозорците (14)
- Консултантски компании (2)
- Консултантски услуги (10)
- Пекарни (69)
- Кафе и Бистро (144)
- Ресторантски бизнес (192)
- Дома готвач (14)
- Татуировка салони (2)
- Шофьори на камиони (328)
- Личен шофьор (7)
- Такси (20)
- Превоз на пътници с автобус (28)
- Категория B (95)
- Електротехника (118)
- Фирми за мебели (16)
- Ремонт на мебели (3)
- Сглобяване на чебели (29)
- Грижа за градината (30)
- Управление на домакинство (18)
- SPA, салони за красота (73)
- Makeup Artists (7)
- Комунални услуги (7)
- Дом на социалната служба (9)
- Прислужниците (78)
- Рецепция (12)
- Сервизен персонал (63)
- Администратори (1)
- Подобряване на територията (34)
- Усъвършенстване на дома (1)
- Адвокати в предприятия (8)
- Управители (31)
- Треньор (3)
- Дипломат (8)
- Иноватор (16)
- Предприемач (23)
- Нани (77)
- Учител по детска градина (16)
- Грижи за децата (8)
- Машинни оператори (151)
- Оператори на центровете за повикване (26)
- Работници в производството (563)
- Фабрики и заводи (135)
- Продуктов мениджър (26)
- Специалист по качеството (27)
- Стрингер (1)
- Радомеханика (1)
- Ключар за ремонт на битови уреди (8)
- Ремонт на мобилни джаджи (2)
- Хостеси (11)
- Готвачи, кулинари (89)
- Работници по оформлението на стоките (35)
- Улична търговия (4)
- Модели на подиума (2)
- Грижат (221)
- Цирк (1)
- Музикални групи (1)
- Маникюр-педикюр (92)
- Козметолози (47)
- Мигли разширения (7)
- Масажи (18)
- Фризьори и гримьори (20)
- Технолог от шивашката промишленост (1)
- Шивачки (62)
- Резачки (6)
- Услуги от частния сектор (6)
- Инженер по телекомуникации (2)
- Комуникация на електроинженер (15)
- Мобилна комуникационна (1)
- Поща (16)
- Текстови преводач (6)
- Личен преводач (3)
![](https://gastrobaiter.com/components/com_jsjobs/images/popup-close.png)