Functieomschrijving
Als receptionist verwelkom je de gasten in ons hotel. Je bent hun contact vanaf reservatie tot na het verblijf. Wanneer zij blij zijn, ben jij tevreden en trots. Je helpt hen met vragen en tips. Ook via mail en telefonisch sta je onze gasten te woord. Je verwerkt reservaties en betalingen. Om alles vlot te laten verlopen ben je administratief sterk.
In Ibis de Haan help je als receptionist ook in de Bar en aan het terras. Stil zitten achter een bureau is dan ook niets voor jou.
Specifieke opleidingen of diploma's zijn niet nodig. Enthousiasme des te meer. Kennis van Frans, Engels en Nederlands zijn wel een must.
Je begrijpt dat werken in een hotel (24/7 open), ook weekend werk met zich meebrengt, alsook werk op zon-en feestdagen. Je werkt voornamelijk overdag en dat tijdens vroege of late shiften.
Ibis De Haan telt 83 kamers, een vergaderzaal, bar, terras en ruime tuin met verwarmd buitenzwembad.
Twijfel niet om ons te contacteren, als je vragen hebt over onze vacature.
Profiel
Bereidheid werken op weekenddagen en feestdagen.
Jobgerelateerde competenties
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Promotionele acties voeren (mailing, ...)
Klantenrelaties opvolgen
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Persoonsgebonden competenties
Samenwerken
Klantgerichtheid
Communiceren
Zelfstandigheid
Verantwoordelijkheid
Aanbod
Je komt terecht in een grote hotelketen met diverse doorgroeimogelijkheden.
Een verhoging naargelang relevante ervaring is bespreekbaar.
Daarnaast zitten onder andere in je loonpakket: maaltijdcheques, eindejaarspremie, vakantiegeld, hospitalisatie verzekering en kortingen op hotelverblijven.
Plaats tewerkstelling
ibis De Haan
Wenduinesteenweg 136 8420 DE HAAN
-
kreativ grafisk designer - Дания, Билунд
Позиция: Дизайн
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Brauer / Mälzer (m/w/d) - Германия, Грефелфинг
Позиция: Производство
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Gärtner (m/w/d) - Австрия, Айзенщат
Позиция: Гувернантки и градинари
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
механик - Франция, Стокхолм
Позиция: Автотранспорт, тежкотоварни превози
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Procescoördinator - Нидерландия, Валре
Позиция: Мениджъри
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Finance Support Officer - Нова Зеландия, Тимару
Позиция: Счетоводство, финанси и одит
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Cook for Resort - Индия, Мунар
Позиция: Готвачи, кулинари
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
грузчик на мебельный склад - Казахстан, Акол
Позиция: Общи работници
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
-
Ищем сотрудника в отель - Германия, Донауешинген
Позиция: Хотелиерски бизнес
Вид заетост: Пълна заетост
Дата: 2024-05-04
Последните оферти
-
Sunt in cautarea postului de munca in Canada pe lunga durata - Caut Job in Canada pe lunga durata
Специалност: Vinzari/Constructii/Depozite
Образуване: Гимназия
Националност: Молдова
-
Looking for a job - USA
Специалност: Secretary
Образуване: Колеж
Националност: Русия
-
IT, sofer - Германия
Специалност: IT
Образуване: Висше
Националност: Румъния
-
Ищу работу - Германия
Специалност: Среднее специальное медицинское образование (медсестра), высшее (психолог)
Образуване: Висше
Националност: Украйна
-
профессиональная отделка помещений - Литва
Специалност: маляр отделочник
Образуване: Колеж
Националност: Беларус
-
Recherche d'emploi - Ile-deFrance
Специалност: Enseignant
Образуване: Висше
Националност: Русия
-
The couple is looking for any job. - European Union
Специалност: Cook, salesman, guard, housekeeper.Computer Repair and Modification Wizard.
Образуване: Колеж
Националност: Русия
-
master manicure, trainer - Qatar
Специалност: master manicure,manicurist, trainer
Образуване: Колеж
Националност: Украйна
-
IT engineer - Europe
Специалност: System Analyst
Образуване: Висше
Националност: Русия
Последните кандидатури
- Счетоводство (94)
- Одит, управленско счетоводство (25)
- ТРЗ (8)
- Корпоративни финанси (23)
- Секретари (87)
- Директори (5)
- Управленски персонал (16)
- Връзки с обществеността (49)
- Свободна реклама (1)
- Разпространение на листовки и брошури (11)
- Реклама в социална мрежа (3)
- Дистрибуторски маркетинг (15)
- Туристически мениджър (9)
- Ръководства (1)
- Резервация на билети и хотели (1)
- Архитектурно проектиране (6)
- Архитектурен дизайн (10)
- Автомобилен дизайн (6)
- Автоматични бои (49)
- Сервизно обслужване на гуми (19)
- Автомеханика (210)
- Банков сектор (10)
- Борсов посредник (2)
- Съдружници на строителите (42)
- Интериорни довършителни работи на помещенията (133)
- Нови сгради (253)
- Софтуер (16)
- Инженеринг (23)
- Транспортна техника (9)
- IT сигурност (4)
- Поверителна и тайна сигурност (2)
- Дизайнерски студия (5)
- Вътрешен дизайн (2)
- Територен дизайн (6)
- Компютърни инсталационни услуги (8)
- Разработка на софтуер (31)
- Ремонтна работа (155)
- Нощни клубове (7)
- Казино (6)
- Аниматори (15)
- Обслужване на клиенти (4)
- Уеб администратори (22)
- Онлайн свободна практика (3)
- Правни консултации (2)
- Използване на неработещ адвокат (3)
- Дизайн-проектиране (11)
- Графичен дизайн (11)
- Учител (21)
- Управление в търговията (54)
- Частни уроци (1)
- Клубове по интереси (1)
- Мениджър на външната икономическа дейност (13)
- Транспортна логистика (26)
- Стокова логистика (38)
- Електрическа инсталация (113)
- Електрически подстанции (4)
- Медицински сестри (144)
- Фармацевти (27)
- Лекари (86)
- Обучение у дома (1)
- Декани (1)
- Агенции за недвижими имоти (39)
- Охрана на обекта (20)
- Типография (8)
- Автомобилна застраховка (1)
- Асистенти за домакинството (142)
- Свободна домашна работа (5)
- Сервитьори и бармани (135)
- Помощ в кухнята (154)
- Продавачите зад тезгяха (62)
- Продавачи консултанти (157)
- Касиери (52)
- Обща поддръжка (13)
- Поддръжка на автомобила (19)
- Поддръжка на оборудването (31)
- Управление на проекти (7)
- Планиране (16)
- Управление на риска (3)
- Полеви работи (22)
- Животновъдство (55)
- Оранжерии и парници (7)
- Опаковка работник (92)
- Оператор на товарач (84)
- Приемане на доставката (205)
- Закупуване мениджър (15)
- Логист (1)
- Флот (3)
- Треньори (6)
- Спортни клубове (2)
- Фитнес клубове (5)
- Застрахователен агент (6)
- Майстори (218)
- Туристически кораби (1)
- Мениджър за подбор на персонал (20)
- Треньор мениджъри (2)
- Инженер по поддръжка на сгради (5)
- Специалист по контрола на сградите (10)
- Помощни работници (222)
- Товарачи (56)
- Домоуправител (16)
- Медицински техници (10)
- Електротехника (102)
- Механика на оборудването (160)
- Експресна доставка (72)
- Таен купувач (2)
- Разузнавателна дейност (6)
- Автомивка (38)
- Надомните медицинска сестра (37)
- Къщи и приюти за възрастни хора (51)
- Почистване на жилищните помещения (155)
- Почистване на нежилищни помещения (406)
- Почистване на прозорците (9)
- Консултантски компании (1)
- Консултантски услуги (16)
- Пекарни (62)
- Кафе и Бистро (156)
- Ресторантски бизнес (147)
- Дома готвач (11)
- Татуировка салони (1)
- Арт ателиета (1)
- Шофьори на камиони (317)
- Личен шофьор (7)
- Такси (19)
- Превоз на пътници с автобус (26)
- Категория B (112)
- Електротехника (109)
- Фирми за мебели (18)
- Ремонт на мебели (3)
- Сглобяване на чебели (33)
- Грижа за градината (20)
- Управление на домакинство (15)
- SPA, салони за красота (75)
- Makeup Artists (7)
- Комунални услуги (13)
- Дом на социалната служба (11)
- Прислужниците (61)
- Рецепция (13)
- Сервизен персонал (49)
- Администратори (2)
- Подобряване на територията (30)
- Усъвършенстване на дома (1)
- Адвокати в предприятия (9)
- Управители (41)
- Треньор (4)
- Дипломат (13)
- Иноватор (28)
- Предприемач (31)
- Нани (75)
- Учител по детска градина (17)
- Грижи за децата (10)
- Машинни оператори (129)
- Оператори на центровете за повикване (31)
- Работници в производството (547)
- Фабрики и заводи (114)
- Продуктов мениджър (26)
- Специалист по качеството (28)
- Стрингер (1)
- Радомеханика (1)
- Ключар за ремонт на битови уреди (7)
- Ремонт на мобилни джаджи (4)
- Хостеси (12)
- Готвачи, кулинари (87)
- Работници по оформлението на стоките (32)
- Модели на подиума (2)
- Грижат (208)
- Цирк (1)
- Музикални групи (1)
- Маникюр-педикюр (85)
- Козметолози (47)
- Мигли разширения (8)
- Масажи (15)
- Фризьори и гримьори (28)
- Технолог от шивашката промишленост (2)
- Шивачки (61)
- Резачки (10)
- Моден дизайнер (1)
- Услуги от частния сектор (10)
- Инженер по телекомуникации (2)
- Комуникация на електроинженер (16)
- Мобилна комуникационна (1)
- Поща (14)
- Текстови преводач (5)
- Личен преводач (3)